Términos y Condiciones
Última actualización: 20/11/2025
Introducción
Bienvenido a SocialClubber. Al utilizar nuestra plataforma, aceptás los términos y condiciones detallados a continuación. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el servicio. SocialClubber es una plataforma digital que ofrece venta de tickets para eventos organizados por terceros. No organizamos ni gestionamos los eventos.
Definiciones
- SocialClubber: Plataforma tecnológica de venta y gestión de tickets para eventos organizados por terceros.
- Usuario: Persona que accede y utiliza los servicios de SocialClubber.
- Organizador: Persona física o jurídica que produce y gestiona el evento.
- Evento: Fecha específica organizada por el Organizador y publicada en SocialClubber.
Registro y Cuenta
El Usuario debe registrarse con un correo electrónico válido y es responsable de la seguridad de su cuenta.
SocialClubber podrá suspender cuentas en caso de actividad sospechosa o incumplimiento de estos términos.
Venta de Tickets y Entrega
- SocialClubber actúa como intermediario técnico en la venta de entradas, por cuenta y orden del Organizador.
- El total recaudado por ventas se transfiere directamente al Organizador mediante pasarelas de pago (ej. Mercado Pago).
- Las entradas se entregan exclusivamente a través de la app de SocialClubber.
- Al finalizar la compra, el Usuario recibirá por correo electrónico un enlace para acceder a los tickets. No se enviarán tickets por WhatsApp ni en formato PDF.
Costos y Comisión por Servicio
- SocialClubber percibe una comisión por servicio acordada con el Organizador, la cual puede estar incluida en el precio de la entrada o ser cobrada por separado.
- Dicha comisión cubre los costos tecnológicos, operativos e impositivos de la plataforma.
- El cargo por servicio no es reembolsable en ningún caso, incluso si el evento se cancela o reprograma.
Cancelaciones, Reembolsos y Arrepentimiento
- SocialClubber declara que no se realizarán cambios ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra.
- Esta política se establece en virtud del artículo 3 bis, inciso b) de la Ley 24.240, que exceptúa este tipo de servicios del derecho de revocación.
- Es responsabilidad del Usuario verificar la información del evento (fecha, hora, ubicación y condiciones) antes de confirmar la compra.
- En caso de reprogramación, las entradas seguirán siendo válidas para la nueva fecha determinada por el Organizador.
- Los tickets adquiridos por canales no oficiales no serán reconocidos ni reembolsables.
Exclusión de Responsabilidad
SocialClubber no organiza ni participa en la producción de los eventos.
SocialClubber no es responsable por:
- Cambios de horario o locación.
- Cancelaciones, suspensiones o interrupciones del evento.
- Admisión denegada.
- Daños, pérdidas o lesiones durante el evento.
- Entradas adquiridas fuera de la plataforma oficial.
Uso Inadecuado de la Plataforma
- Está prohibido el uso con fines ilícitos o fraudulentos.
- SocialClubber se reserva el derecho de suspender usuarios que realicen actividades contrarias a estos términos o a la ley.
Propiedad Intelectual
- El contenido, logotipos, diseños y código de la plataforma son propiedad de SocialClubber y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
- Su reproducción, distribución o modificación está prohibida sin autorización.
Privacidad y Protección de Datos
- Los datos personales de los usuarios son tratados conforme a la Ley 25.326.
- El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión enviando un correo a soporte@SocialClubber.com.ar.
- Los datos podrán ser compartidos con Organizadores exclusivamente para fines logísticos o legales relacionados con el evento.
- SocialClubber no comercializa los datos personales.
Cambios en los Términos
- SocialClubber puede modificar estos términos en cualquier momento.
- Las modificaciones serán notificadas a través de la app o vía correo electrónico.
- El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Contacto
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